Գաղտնիության քաղաքականություն
Գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչպես է «Ani Rose» ընկերությունը հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում հաճախորդների անձնական տվյալները։ Մեր նպատակն է ապահովել լիարժեք թափանցիկություն և հստակություն, որպեսզի յուրաքանչյուր հաճախորդ վստահ լինի իր անձնական տվյալների անվտանգության հարցում։
Ի՞նչ տվյալներ է հավաքագրում «Էնի Ռոուզ» ընկերությունը
● Անուն, ազգանուն
● էլ․ հասցե և Հեռախոսահամար
● Առաքման հասցե
● Վճարային տեղեկություն (առանց քարտի գաղտնի տվյալների պահպանման)
● Ընկերության կայքում կամ սոցիալական հարթակներում հաճախորդի կողմից թողած հարցումներ, մեկնաբանություններ կամ հաղորդագրություններ
Ընկերությունը հավաքագրում է տրամադրված տեղեկությունները միայն որակյալ և կատարելագործված ծառայություններ մատուցելու նպատակով և դրանք չի օգտագործվում որևէ զեղծարար կամ այլ նպատակներով։
Ինչպե՞ս են օգտագործվում հավաքագրված տվյալները
Հաճախորդի անձնական տվյալները կարող են օգտագործվել՝
- Պատվերները հաստատելու և առաքումը կազմակերպելու,
- Փոփոխությունների կամ ճշտումների դեպքում հաճախորդի հետ կապ հաստատելու,
- Ծառայությունների որակը բարելավելու,
- Նորությունների կամ հատուկ առաջարկների մասին տեղեկացնելու (հաճախորդի համաձայնությամբ) ։
Տվյալների օգտագործումը սահմանափակվում է միայն այս նպատակներով։
Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին
«Էնի Ռոուզ» ընկերությունը չի վաճառում, չի փոխանցում և չի տրամադրում հաճախորդների անձնական տվյալները երրորդ կողմերին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա անհրաժեշտ է պատվերի առաքման կամ վճարման ապահովման համար (օրինակ՝ առաքման ծառայություն կամ վճարային համակարգ): Այդ գործընկերները պարտավորվում են պահպանել տվյալների անվտանգությունը։
Հաճախորդի իրավունքները
Հաճախորդը ունի հետևյալ իրավունքները․
- Տեսնել, փոփոխել կամ հեռացնել իր անձնական տվյալները
- Հրաժարվել հետագա ծանուցումներից
- Դիմել ընկերությանը ցանկացած հարցով, որը վերաբերում է տվյալների մշակմանը
Կապի միջոցներ
Հարցերի կամ դիմումների դեպքում հաճախորդը կարող է կապ հաստատել ընկերության հետ՝ պաշտոնական կայքի, սոցիալական ցանցերի էջերի կամ հետևյալ հեռախոսահամարների միջոցով․
+374 10 520-620, +374 99 520-620։
Քաղաքականության փոփոխություններ
«Էնի Ռոուզ» ընկերության կայքի «Գաղտնիության քաղաքականությունը» կարող է պարբերաբար թարմացվել՝ համընկնելով ընկերության ծառայություններում և առաջարկներում կատարվող փոփոխություններին։ Բոլոր նոր փոփոխությունները ուժի մեջ են մտնում դրանց հրապարակման պահից։ Թարմացումներին մշտապես տեղեկացված լինելու համար խորհուրդ է տրվում պարբերաբար հետևել ընկերության կայքին։
Կապ «Էնի Ռոուզ» ընկերության հետ
Ընկերությունը բարձր է գնահատում յուրաքանչյուր հաճախորդի կարծիքը։ Գաղտնիության քաղաքականության կամ այլ հարցերի վերաբերյալ հավելյալ տեղեկություն ստանալու, ինչպես նաև առաջարկներ կամ մտահոգություններ ներկայացնելու համար հաճախորդը կարող է կապ հաստատել ընկերության հետ՝ պաշտոնական կայքի, սոցիալական էջերի կամ հետևյալ հեռախոսահամարների միջոցով․ +374 10 520-620, +374 99 520-620։