Условия Возврата

В Any Rose каждый заказ содержит внимание, любовь и искреннее отношение. Именно поэтому наша команда с большой ответственностью подходит к созданию и доставке каждой композиции.

Подход Any Rose к каждому клиенту

В Any Rose мы убеждены, что каждая доставка - это не просто услуга, а теплый жест, адресованный человеку, который важен для нашего клиента. С таким подходом и сформирована политика возврата - на основе уважения как к клиенту, так и к качеству нашей работы.

Подробности возврата

Если у клиента есть какие-либо замечания по заказу или он не хочет принимать его, необходимо немедленно уведомить компанию - в момент доставки или сразу после неё. При быстром обращении компания сможет оценить ситуацию и предложить решение: замену, ваучер или другой вариант, в зависимости от обстоятельств. Команда Any Rose всегда на связи, чтобы разъяснить возможную проблему и предложить наиболее подходящее решение.

Мы стараемся рассматривать каждый случай индивидуально, понимая, что цветы обычно отправляют по важному поводу. Поэтому наша цель - не только обеспечить качественный сервис, но и сохранить тёплое чувство, с которым был оформлен заказ.